为了弘扬和学习雷锋精神和志愿服务精神，积极响应三月雷锋志愿服务月活动的号召，激发同学们的青春活力，2019年3月17号上午118团小组来到了潍坊火车站开展了以“温暖旅客心”为主题的雷锋月实践活动。

活动伊始，为了让火车站每个地方尽可能的服务到位，小组成员先进行了详细的分工，有的在自动取票处帮助不懂如何使用取票机的人取票、有的在候车厅帮助旅客们搬行李、有的在电梯口为旅客们指明方向，让旅客们感受到雷锋精神带来的温暖。

在电梯口处的志愿者赵中云看到一个旅客有些茫然地站着，就主动去帮助他指明候车厅和售票厅的方向，对方连着说了好几声谢谢，赵中云心里也觉得暖洋洋的。一上午的时间很快就过去了，团小组成员们都觉得过的很充实。志愿者李静说道：“这次志愿活动让我收获了很多，当我们帮助别人后获得的那种幸福感是无可替代的，今后我也会参加更多的这种志愿服务活动，学习雷锋精神，为社会做出更大的贡献。”

此次雷锋月实践活动让118团小组深入了解了雷锋精神，感受到了学习雷锋精神的意义，弘扬了乐于助人的传统美德，让旅客们感受到了人间的温暖。希望更多的同学参与进来，共同参与志愿活动，用爱温暖他人。